Parancsol egy mosolyt?

 

Kedves Honlaplátogató!

Tisztelettel köszöntöm Erzsébetváros honlapján, amely a Polgármesteri Hivatalhoz hasonlóan új szolgáltatásokkal várja látogatóit. Az eddig is elérhető, a kerülettel és az önkormányzat működésével kapcsolatos tájékoztatás mellett hivatalunk működéséről és munkatársainkról is találhat itt információkat. Szeretnénk, hogy szakmai munkánk, - a hatékony és színvonalas ügyintézés - mellett megismerjék hivatalunk kedvesebb, emberibb arcát is.

 

Számunkra kiemelten fontos, hogy megfeleljünk az elvárt igényeknek, és szoros kapcsolatot építsünk ki ügyfeleinkkel. Ehhez pedig elengedhetetlen, hogy megnyíljunk és megmutassuk mosolygós arcunkat. Hitvallásunk szerint közhivatalban dolgozni szolgálatot jelent, amibe számunkra a kedvesség, közvetlenség és előzékenység is beletartozik. Hogy ezt megmutathassuk, új szolgáltatással, a mosollyal bővítjük arculatunkat. Tudjuk, hogy egy mosolynak különleges jelentősége és hatása van, szavak nélkül segít megoldani nehéz helyzeteket, bizalmat teremt.

 

E név számunkra olyan, - az ügyfelek érdekében tevékenykedő, az ő igényeikhez alkalmazkodó, - szolgáltató hivatalt jelent, ahol a munkatársak barátságosan, kedvesen, mosollyal fogadják a betérő ügyfeleket, és a szakszerűségen túl készségesen, előzékenyen segédkeznek ügyeik megoldásában.

 

Ezért a célért dolgozunk, mosollyal is szolgálunk!

 

Fogadják bizalommal új kezdeményezésünket, melyet Erzsébetváros díszpolgára Janikovszky Éva írónő sugallt számunkra alábbi üzenetével:

 

„Mosolyogni tessék!

 

Persze nem szüntelenül, nem reggeltől estig, de bujkáljon bennünk a mosoly - minden eshetőségre készen -, hogy bármikor felragyoghasson. Mert a mosoly, meggyőződésem szerint, mindig egy kis fényt hoz az életünkbe, meg máséba is. Kicsike fényt, de sok kicsi, mint tudjuk, sokra megy."

 

                                                           Dr. Kálmán Zsuzsanna

                                                                címzetes főjegyző